Conversão de orçamentos

Transforme orçamentos parados em tratamentos fechados

Um orçamento aprovado que não vira tratamento geralmente esbarra em uma única coisa: forma de pagamento. Oferecer o crédito odontológico da Sou CredOdonto no momento certo pode ser a diferença entre o paciente voltar ou desistir.

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O problema

O orçamento aprovado que não vira tratamento

É comum o paciente concordar com o plano de tratamento e, ainda assim, não voltar. Na maioria das vezes, o motivo não é o tratamento em si, mas a forma de pagamento disponível naquele momento.

O momento certo

Quando oferecer o crédito na conversa com o paciente

O ideal é apresentar a opção de parcelamento logo depois de fechar o orçamento, ainda na mesma conversa, para que o paciente já saia da clínica sabendo que existe uma forma de parcelar sem comprometer o cartão.

Passo a passo

O fluxo prático na cadeira e na recepção

  1. Orçamento apresentado

    O dentista ou a recepção apresenta o valor do tratamento ao paciente.

  2. Opção de parcelamento

    Você informa que existe a possibilidade de solicitar uma análise de crédito para parcelar.

  3. Solicitação pelo paciente

    O paciente preenche a solicitação pelo celular, ali mesmo ou depois, no próprio tempo dele.

  4. Retorno para o tratamento

    Com a análise concluída, o paciente retorna para dar sequência ao tratamento.

Benefícios

O que muda ao oferecer o crédito no momento certo

  • Menos orçamentos parados

    O paciente sai da consulta com uma alternativa concreta de pagamento.

  • Recebimento à vista

    Sua clínica recebe o valor do tratamento à vista, mesmo com o paciente parcelando.

  • Sem comprometer o cartão do paciente

    As parcelas são cobradas por boleto ou PIX, não no cartão de crédito.

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre como fechar mais orçamentos

Em que momento devo oferecer o crédito ao paciente?

O ideal é apresentar a opção logo depois de fechar o orçamento, ainda na mesma conversa, para que o paciente já saia sabendo que existe uma forma de parcelar.

Isso funciona para orçamentos de qualquer valor?

A análise considera o orçamento apresentado para cada tratamento, sempre sujeita à avaliação individual. Não há garantia automática de aprovação para qualquer valor.

Preciso treinar minha recepção/equipe comercial para oferecer?

Não é obrigatório, mas ajuda bastante: basta a equipe saber explicar que existe a opção de solicitar uma análise de crédito para parcelar o tratamento.

O paciente pode recusar e ainda assim fechar o orçamento de outra forma?

Sim. Oferecer o crédito é apenas mais uma alternativa de pagamento. O paciente pode optar por outras formas de pagamento já usadas pela sua clínica.

Como isso aparece no meu fluxo de atendimento atual?

A oferta do crédito entra como um passo a mais depois do orçamento, sem exigir mudanças no restante do seu fluxo de atendimento.

Existe material de apoio para eu apresentar ao paciente?

Nosso time comercial pode orientar sua equipe sobre como apresentar a opção de crédito ao paciente depois do cadastro da clínica parceira.

Não deixe mais orçamentos pararem por falta de opção de pagamento

Cadastre sua clínica e comece a oferecer o crédito odontológico da Sou CredOdonto no momento certo.

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